Louis Castelli

Repaso de Crossroads Chevrolet

Desafortunadamente, esta no es una buena noticia. ...

Desafortunadamente, esta no es una buena noticia. Mi transmisión explotó en un viaje a casa desde Charleston, SC y terminé en Crossroads. Hicieron un buen trabajo al proporcionar e instalar una nueva transmisión en solo dos días. El problema: conduje el auto a casa y encontré líquido de transmisión en el suelo dos días después, un sello que quitaron y reutilizaron goteó. Luego dijeron que no eran responsables porque el sello no era nuevo. Ahora, no puedo imaginar por qué cobrarían $ 4,300 por una nueva transmisión y no reemplazar un sello existente. ¡Esto es especialmente cierto dado que cuesta alrededor de $ 20,00! Y, aunque se apresuraron a renunciar a cualquier responsabilidad ya que "el sello no es una parte real de la transmisión", es claramente compatible con su funcionamiento y, repito, ¡cuesta alrededor de $ 20.00! Así que ahora, entre el nuevo costo de remolque, el sello y los costos de instalación, el alquiler del auto mientras estaba en el taller, he gastado otros $ 450.00. Todo porque Crossroads pensó que no tenía sentido reemplazar un sello de $ 20.00 integral a la transmisión cuando ya tenían la transmisión fuera, imagínate ...

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