Jimmy Lam

Repaso de Park Central Hotel

La habitación en la que nos registramos no solo er...

La habitación en la que nos registramos no solo era un desastre, sino que ni siquiera estaba limpia. Las sábanas estaban sin cambios, usaban vasos en áreas aleatorias, toallas por todo el suelo y había basura en el bote de basura. Además, todos los jabones se utilizaron previamente.

Llamamos a la recepción en tres ocasiones distintas, solo para recibir tres respuestas diferentes. Nos dijeron que alguien vendría INMEDIATAMENTE para revisar la habitación. No vino nadie y, después de esperar veinte minutos, volvimos a llamar y nos dijeron que bajara a buscar nuevas tarjetas. Inmediatamente después de colgar, recibimos una llamada de que un botones nos iba a encontrar en nuestra habitación actual con nuestras nuevas llaves como si nos estuvieran brindando un excelente servicio.

Como es de esperar, no sucedió.

Así que decidimos bajar las escaleras y llevar las tarjetas a una nueva habitación. Cuando bajamos, nos dijeron que el botones subió a darnos las llaves hace 20 minutos. Lo cual es una completa mentira, o el botones se perdió buscando nuestra habitación en el hotel en el que estaba trabajando.

Todo lo que recibimos fue una disculpa.

No volveré a este hotel nunca más.

Traducido