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Karl Lawton

4 hace años que

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Esta es una empresa a la que le importa un bledo su dinero o las frustraciones que le causan. El producto no funciona más de la mitad del tiempo. Tienes que enviarle un mensaje a alguien, esperar unos días para que te escriba o te llame una sola vez y eso es lo mejor para ellos. Sus representantes de servicio al cliente no parecen saber mucho sobre el producto que representan. Es frustrante y vale la pena pagar un poco más por ooma u otra cosa con un servicio al cliente real y menos problemas. Vivo aquí en Miami y en un momento quise ir a su sede con mi producto y decirles que lo arreglaran porque no estaban disponibles por teléfono o correo electrónico durante semanas. Al final, olvídese de esta empresa, a ellos les podría importar menos ganar su negocio. He estado con ellos por más de 3 años por cierto. Pérdida de tiempo y dinero dedicar su tiempo a informar mejor sobre sus prácticas al BBB.

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