Ann Ng

Repaso de Washington Mutual Bank - Irvin...

Esta es la primera vez que tengo una mala experien...

Esta es la primera vez que tengo una mala experiencia con Chase. Solicité una tarjeta de crédito y me dijeron que enviara una copia del SSN. No quería perder el tiempo enviando correos de un lado a otro, así que decidí que sería más rápido si trabajaba directamente con un empleado. O eso pensé. Llegué a esta sucursal de Chase un sábado a última hora de la mañana, nadie me saludó durante unos buenos 15 minutos. Hasta que finalmente salió una señora, me pidió mi SSN y nuevamente desapareció por otros 10 minutos solo para enviar por fax mi SSN a otro lugar. Ella regresó y me dijo que tendría que llamar a otro número para asegurarme de que recibieran mi copia del SSN. Lo que no entiendo es que tuve que perder casi 30 minutos solo para que me enviaran mi documento por fax a otro lugar, lo que podría haber hecho solo por solo 5 minutos. Terrible servicio. Solo depositaría dinero en el cajero automático frente a este banco si alguna vez volviera a venir aquí.

Traducido