Luke Ochsenreither

Repaso de Priority Honda

Antes de esta semana, mi familia y yo hemos tenido...

Antes de esta semana, mi familia y yo hemos tenido una experiencia bastante positiva con este concesionario. Sin embargo, el Departamento de Repuestos no pudo hacer nada por mí por un error de su parte. Había comprado una llave de repuesto en el concesionario para mi Honda Accord 98. Era una llave de transpondedor. Sin embargo, Jeff, el empleado que me vendió la llave, nunca mencionó que fuera necesario programarla. No pensé en probar la llave porque era de repuesto y no tenía la oportunidad relativa de usarla. ¿Por qué tendría algo de malo? Aprendí de la manera difícil ... El jueves pasado, había perdido mi llave principal del vehículo, así que fui a usar la llave de repuesto. El vehículo no arranca después de repetidos intentos. Así que lo remolco a un mecánico que me dice que probablemente no arrancará porque la llave de repuesto no está programada. Termino encontrando la llave original e intentamos arrancar el coche. No hay problema alguno ... Así que le llevo mi recibo de la llave de repuesto y el recibo del mecánico a John, que es el gerente del Departamento de Repuestos. Tuve que entrar tres veces antes de poder llegar a él porque aparentemente no hay nadie más que pueda ayudarme y es difícil de encontrar. John me dice que no me cree cuando le digo que Jeff no me dijo que necesitaba ser programado. Esto es después de que le muestre el receptáculo mecánico que dice claramente "no se diagnosticó ningún inicio debido a una llave no programada". Dos preguntas: ¿Por qué en el mundo pagaría $ 30 por una llave y no pagaría $ 50 para programarla si Jeff me hubiera dicho que la necesita? ¡la clave es solo un pisapapeles de $ 30! En segundo lugar, si John no me cree, ¿por qué no llama al mecánico de mi recepción?

Ya no les diré a mis amigos y familiares que usen Priority Honda Chesapeake después de este servicio excepcionalmente pobre que me brindaron. Cuando tengo pruebas claras ante ustedes y todavía me tratan de esta manera, no es más que infantil.

Traducido