Yvonne Cornejo

Repaso de Marriott Courtyard and Residen...

Cuando me registré, mi habitación no estaba lista....

Cuando me registré, mi habitación no estaba lista. Llegué temprano, así que lo esperaba. Me dijeron que estaría listo antes de las 4 de la tarde. Me registré de nuevo y todavía nada. Tenía un evento a las 6 para el que necesitaba prepararme y tuve que cambiarme para el evento en el baño en el vestíbulo porque mi habitación aún no estaba disponible a las 5:30 pm. Me dijeron que llamarían cuando estuviera disponible. Nunca recibí una llamada y cuando finalmente regresé al hotel alrededor de las 10 pm, me dieron la llave de la habitación. Caminé hasta la habitación y descubrí que la puerta se había dejado abierta con la cerradura de seguridad. Regresé a la recepción para preguntar, pensando que tal vez me habían dado la habitación equivocada. Seguridad tuvo que ir a verificar y me informó que el servicio de limpieza hace esto para que el supervisor revise. Lo acababan de dejar abierto. Estaba nerviosa porque viajaba sola, así que me aseguré de que todo estuviera bien antes de encerrarme. Mi esposo y yo hemos estado haciendo un esfuerzo por reservar marroitts solo desde que nos hicimos miembros, pero esta experiencia me ha agriado. Tal vez sea un buen hotel cuando no están ocupados, pero me molestó mucho y no disfruté mucho de mi estancia.

Traducido