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Repaso de Hilton Hill Country Resort and...

Un buen hotel. El servicio era amable pero pobre e...

Un buen hotel. El servicio era amable pero pobre en la recepción y el comedor. La piscina era muy pequeña, aunque parece muy diferente en su sitio. Bonita área de patio con asientos y algunos juegos de jardín, pero apenas lo suficiente para llamar a este hotel un resort, o justificar las tarifas de las habitaciones, considerando los precios y las comodidades de la competencia local. Había una sala de lavandería con lavadoras y secadoras residenciales antiguas, pero sin máquina de monedas, por lo que primero debe preguntar en la recepción dónde están las máquinas (sin señalización ni literatura en la habitación), luego debe volver a pedir monedas una vez que conocer el precio y darse cuenta de que no hay máquina de cambio. También hay un pequeño microondas en esta habitación que es totalmente inconveniente para cualquiera que lo necesite, y algo asqueroso para aquellos de nosotros que intentamos lavar ropa limpia cuando está mezclada con sobras malolientes. Hilton puede y debe hacerlo mucho mejor. Teníamos el buffet de desayuno a la mañana siguiente y estaba bien, no es increíble para un domingo por la mañana, pero definitivamente cobramos un precio el domingo por la mañana. Aunque la decoración y el entorno del comedor era grande y hermoso, no apreciamos los televisores grandes que jugaban al fútbol a las 10 am de junio (sé que es Texas, pero ¿cómo es posible?). El estacionamiento estaba mal distribuido y si hubiera valet, no lo sabía, porque lo habría usado. La tarifa del complejo era totalmente injustificada porque lo único especial era el agua fresca y las tazas en el vestíbulo, el café gratis por la mañana y la pequeña piscina. El personal de recepción era muy menor de edad y poco capacitado, aunque, como todos los tejanos, era muy acogedor y educado, pero no tenía experiencia en hospitalidad. Fue un buen hotel, pero no vale la pena el precio y definitivamente reservaré en otro lugar en mi próxima visita a la zona.

Traducido