Hank Smith

Repaso de Global Imports MINI

La mejor experiencia de alquilar un automóvil que ...

La mejor experiencia de alquilar un automóvil que haya tenido. En toda mi vida. Experiencia divertida. Amo mi Mini. Felicitaciones a Ty.!

PERO Dpto. De SERVICIO es otra historia. Mala experiencia con dos de los tres asesores de servicio que intentan venderle cosas que no son necesarias o que supuestamente no están cubiertas por la garantía de parachoques a parachoques. Puedo decir que son tan buenos como su líder, el Gerente de Servicios. Debe estar presionándolos para que mientan o engañen al cliente sobre descargas innecesarias $ 149,99. No siempre está cubierto por garantía por lo que es puro beneficio y comisiones para el personal. Por favor, el Departamento de Servicio tome nota de que está arruinando la experiencia de tener un Mini y perder una venta o arrendamiento la próxima vez.

. *** Sr. Baker, Gerente General, tenga en cuenta que tiene algunos tratos de gestión deficientes en el Departamento de Servicio y las ventas futuras de Global Mini van a disminuir si esto continúa. Realmente espero que tome esta información y encuentre formas de solucionarlo. Quiero otro Mini en 11 meses, pero ahora Ty va a perder mi próximo Mini porque si algunos problemas no se resuelven pronto, iré a otro Mini Dealer.

Traducido