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Jim Thurman

3 hace años que

Por lo general, no tengo problemas con el servicio...

Por lo general, no tengo problemas con el servicio que recibí en San Leandro Ford Store para cambios generales de aceite y el plan de servicio prepago. Pero no esta vez, mi aire acondicionado estaba soplando aire caliente. También necesitaba un cambio de aceite, lo traje y lo dejó como de costumbre. Recibí una llamada diciendo que los frenos traseros estaban defectuosos y necesitaban ser reemplazados. De acuerdo, tiene 80 mil millas a qué precio?
El precio que cotizaron me ahogó
Y además de eso, descubrieron una fuga pero no pudieron identificar que podría ser aceite o refrigerante. Y el compresor de la unidad de aire acondicionado estaba mal. El gran total al salir por la puerta fue más que un brazo y una pierna.
Haciendo mi debida diligencia llamé y encontré una tienda de buena reputación que hizo el mismo trabajo por $ 700.00 menos
E incluso con mi plan de mantenimiento prepago todavía me cobraron por limpiaparabrisas y filtro de aire. Dónde está la justicia
Han perdido a un cliente leal por servicio y futuras compras de automóviles.

Traducido

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