Stefanie San Miguel

Repaso de Appliance Canada

Mi refrigerador estaba abollado en el momento de l...

Mi refrigerador estaba abollado en el momento de la entrega y no lo noté hasta una semana después. Me acerqué a Elyse en busca de ayuda y me aseguró que, aunque había pasado un tiempo razonable para reemplazarlo, lo intentaría por mí. 3 días después, después de comunicarme con Meera sobre un reemplazo, me trajeron un refrigerador nuevo y se llevaron el viejo abollado. Gracias Meera y Elyse por estar tan preocupados por mi satisfacción y por brindar un excelente servicio al cliente.

Tuve que quitarme una estrella por mi experiencia en la tienda. Cuando llegué allí, no se veía a ningún vendedor por ningún lado. Estaba confundido en cuanto a dónde podría obtener ayuda y tuve que pedirle a la recepción que llamara a alguien. Cuando el vendedor llegó y nos ayudó parecía distraído, literalmente nos dijo 2 frases todo el tiempo que le estábamos haciendo preguntas y luego se fue.

Traducido