Mary Millenbach

Repaso de Belterra Casino Resort & Spa

No es un hotel adecuado para familias, pero defini...

No es un hotel adecuado para familias, pero definitivamente admite mascotas porque los perros ladraban todo el tiempo que estuvimos allí, 4 días y 3 noches. La alfombra del baño estaba sucia y tan sucia que estaba pegada al suelo. Solicitado para no fumadores y todo el piso y nuestra habitación olía a humo. El control remoto tenía quemaduras de cigarrillos. Se cambiaron las sábanas, pero la habitación no se limpió ni se pasó la aspiradora. Los vasos sucios se volvieron a dar vuelta, me di cuenta de que nunca se lavaron o reemplazaron porque mi lápiz labial todavía estaba en ellos. La ducha estaba cubierta de espuma de jabón y la lechada estaba descolorida por no haber sido limpiada. Los accesorios de la ducha se estaban cayendo a pedazos en nuestras manos. La puerta al final del pasillo que conduce a la entrada trasera en nuestro piso nunca se cerró, por lo que cualquiera podría subir por el ascensor trasero desde el área de la piscina / golf y entrar al hotel sin una tarjeta de acceso. Elegimos Bellterra porque era uno de los patrocinadores de la regata para la que estábamos en la ciudad. Tal vez el hotel gane suficiente dinero con el casino como para que no les importe que las familias usen el alojamiento del hotel, tal vez no les importe que las personas intenten apoyar la regata patrocinando patrocinadores, no estoy seguro, pero realmente no les importa. Parece que le importa. No recomendaría este hotel a nadie, especialmente a familias.

Traducido