Linda Ward

Repaso de SHARC Door Controls Inc.

¡Cuidado! Vigile al técnico cuando esté trabajando...

¡Cuidado! Vigile al técnico cuando esté trabajando. No revele su firma. Con su firma, podrían agregar cualquier cosa a la orden de trabajo después.

La junta de mi condominio los envió a reparar mi puerta, que estaba pegajosa. Pegamos el pestillo con cinta adhesiva para que sea más fácil abrirlo y cerrarlo. ¡Pero cada parte estaba FUNCIONANDO!

El tipo de los controles de la puerta de SHARC vino y no pudo arreglarlo. Todavía nos costó mucho abrir y cerrar la puerta. Quitó la cinta y se obligó a cerrar la puerta desde adentro. Lo hizo, se atascó. Estábamos encerrados dentro. Tuvo que usar un cuchillo (o un trozo de metal, no recuerdo) para empujar el pestillo desde adentro entre la puerta y el marco para forzarla a abrir. Después de eso, las manijas de ambos lados y el pestillo no funcionaban. Estuve allí todo el tiempo, vi lo que pasó. Volvió a pegar el pestillo para que no nos encerraran dentro. Quería que firmara un formulario para demostrar que se presentó. Fui demasiado amable para firmar el formulario aunque él no arregló la puerta.

Cuando les pedí que volvieran a arreglar las manijas y el pestillo que rompió el técnico. Mostraron la orden de trabajo generada por computadora (compuesta después de que dejé mi firma) diciendo que las manijas y el pestillo se rompieron antes de que llegaran. Después de que expliqué lo sucedido, la empresa todavía se negó a admitir que el técnico rompió las manijas cuando intentó abrir la puerta a la fuerza.

El caso es que el técnico supo lo sucedido, me hizo firmar el formulario y agregó información para cubrir su culpa. Esa no es la forma en que la gente hace negocios aquí.

No sugerimos que nadie use esta empresa, no HONESTO.

Linda, Edmonton Walker Lake casa adosada

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