Darcie Garaycochea

Repaso de Norwood Furniture

Después de tener un problema con mi pedido, hablé ...

Después de tener un problema con mi pedido, hablé con un gerente (Todd). Me trataron como basura. Mi familia y yo hemos comprado y realizado toneladas de compras en Norwoods durante la última década y las mantenemos en otro estándar. Me horroriza lo grosero y condescendiente que fue Todd. Se rió de mí varias veces y se alejó de mí mientras yo seguía hablando. No solo no tenía absolutamente ningún sentido del servicio al cliente, sino que no se preocupó por mi problema y no hizo nada en absoluto (ni siquiera una oferta) para resolver o ayudar a mi problema. Estoy muy decepcionado de Norwoods Furniture por tener a una persona tan despectiva en un puesto de dirección. Es una pena perder a un cliente que ha gastado tanto a lo largo de los años en esta tienda.

Traducido