Swapnil Rajane

Repaso de Abu Dhabi Commercial Propertie...

Reservé el apartamento de 1BHK el 23 de febrero de...

Reservé el apartamento de 1BHK el 23 de febrero de 2021 y se me informó que después de registrarme, puedo presentar una solicitud de mantenimiento para los servicios de habitación y el equipo de mantenimiento lo hará de inmediato.

El piso no estaba en buenas condiciones y requiere mucho mantenimiento, comenzando con la pintura de la habitación completa, la nevera y la lavadora viejas, el cambio del techo del inodoro y la cocina, el espejo del inodoro roto, la reparación y pintura de madera de la puerta del pasillo, el panel eléctrico roto, faltan las llaves , falta el tapón del lavabo, falta el asiento y la tapa del inodoro, etc.

Hoy es 06 de marzo de 2021, solo hicieron la parte de colorear y el resto están pendientes todas las demás cosas.

La conexión de agua de la habitación está cortada, que acabo de conocer hoy, para limpiar la habitación. Verifiqué con ADCC, me informaron que hay una factura pendiente pendiente de monto AED 5818.12k del lado de ADCP. El servicio de atención al cliente de ADCP me informó que pague la factura y me reembolsarán lo que no estoy seguro de que me paguen o no. No sé con quién debo comunicarme.

Ahora estoy sufriendo mucho mentalmente con los problemas que estoy enfrentando con estos muchachos de ADCP. Hay muchas otras cosas que no he mencionado aquí. Pero en pocas palabras, les pediré a todos que no compren ningún tipo de propiedad de ADCP. Simplemente están haciendo que la gente se vuelva tonta con su atención al cliente y soporte no profesional.

Realmente creo que lo que me pasó a mí no debería pasarle a otros. Desearía poder cancelar mi contrato, pero no puedo hacerlo, debido a la gran inversión que he realizado en esta propiedad y si cancelo el contrato, entonces tengo que pagar 2 a 3 meses de alquiler como gastos de cancelación, lo que no es asequible para mí.

Descansar todo es tu elección. Les deseo la mejor de las suertes a usted y a mí mismo por lidiar con este tipo de peor gestión. Sigo sosteniendo mi paciencia con fuerza, pero no sé cuándo terminará esto.

Envío correos electrónicos a diario al servicio de atención al cliente, pero no obtengo ninguna respuesta adecuada. Estoy llamando al número de atención al cliente, pero mañana están presionando las cosas para dar excusas a los demás.

Gracias
Swapnil Rajane

Traducido