Jake Black

Repaso de Installs Inc

¡Advertencia Emptor! Compré un artículo del club S...

¡Advertencia Emptor! Compré un artículo del club Sams de mi local que requería entrega. Se programó la entrega del artículo por la mañana entre las 8-11: 30. El contratista subcontratado por Installs Inc llamó a las 11:55 para informarme que ahora llegaría a las 12:55. A las 3:35 el artículo fue entregado por una sola persona, el artículo requirió que dos personas se movieran sin dañarlo, lo que requirió mi ayuda. ¡No pagué una entrega para que lo instalara! A la salida de los subcontratistas, tomó el material de embalaje que esencialmente impide la devolución del artículo. Me comuniqué con Installs inc poco después para expresar mi descontento y me dijeron que alguien de la administración se comunicaría conmigo las 24 horas. 26 horas después, volví a contactarlos para que me informaran que su equipo de gestión estaba en una reunión y que me llamarían. Cuando pregunté por el nombre de los gerentes, me dijeron que no podían darme esa información. Cuando solicité su dirección, me proporcionaron una dirección falsa. Hazte un servicio y busca un amigo que te ayude a mover cualquier compra de Sams o simplemente haz la compra de otro proveedor, tal vez Amazon. Parecen captar el servicio al cliente ...

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