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Repaso de Web Africa

Solicité el paquete 399. Tardaron más de una seman...

Solicité el paquete 399. Tardaron más de una semana en enviarme un enlace de pago. Eventualmente hice el pago después de recibir el enlace e inmediatamente recibí una llamada de uno de los agentes diciéndome muy agresivamente que vendrían en 6 días. También me dijo que costaría R100 por metro extra porque solo proporcionan 30 metros de conducto. ¿Por qué no pudieron decirme esto antes de realizar el pago? Tuvieron suficiente tiempo para hacerlo. Cuando llegaron los chicos, me dijeron que era R50 extra. También les dije tanto a webafrica como a vumatel que vivo en la entrada separada el día de la solicitud. Los muchachos estuvieron aquí hoy y me dijeron que solo pueden instalar el dispositivo en la casa principal ya que no tienen instrucciones para hacer la casa que solicité. También me dijeron que solo podían instalar el dispositivo en la primera habitación disponible de la casa, que está tan lejos de todas las habitaciones. No entiendo por qué deciden dónde necesitas montar tu dispositivo. Creo que el equipo que enviaron a mi casa era un vago. De todos modos, se fueron de aquí sin instalar nada y dijeron que vendrían una vez que se les instruyera. Estoy muy descontento con vumatel y webafrica. También es muy difícil hablar con ellos por teléfono. Te permiten esperar de 20 a 30 minutos cada vez que llamas y, de alguna manera, la llamada simplemente termina.

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