Danielle Cafarella

Repaso de First Hyundai

El departamento de servicio aquí es horrible y poc...

El departamento de servicio aquí es horrible y poco confiable. Compré mi vehículo en los últimos 6 meses: he traído mi vehículo varias veces para su primer paquete de por vida que me recomendaron y descubrí que mis llantas estaban completamente peladas, solo en la banda de rodadura interior central que se debe Inflado de los neumáticos. Todo mi servicio se ha realizado al principio Hyundai y solo ellos han reparado el automóvil / neumáticos. Después de contactarlos y traer el auto de regreso para que lo vieran, declinaron cualquier tipo de servicio a los neumáticos y declararon que es mi responsabilidad reemplazar los 4 neumáticos. También pregunté por qué el departamento de servicio no me informó de esto en ningún momento cuando había terminado el paquete n. ° 3 (hace menos de 2 semanas) y se supone que deben equilibrar y rotar todos los neumáticos. La atención a los detalles al principio de Hyundai es falta de brillo. Después de que obtuve mi paquete n. ° 3 y traje el vehículo de regreso para que lo revisaran debido a que el vehículo se movió hacia la derecha después de que lo alinearon dos semanas antes, también indicaron que mi aceite podría necesitar ser revisado marcando la condición como amarillo . El aceite se cambió hace 2 semanas.

El gerente no me respondió ni se comunicó conmigo de ninguna manera después de intentar hablar con él.

Traducido