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Repaso de ROI Call Center Solutions

Expectativas irrazonables de los empleados, estánd...

Expectativas irrazonables de los empleados, estándares imposibles de mantener. Me dijeron que redujera la tasa de rotación, pero era imposible hacerlo con la forma en que el cliente quería que se hicieran las cosas, finalmente me despidieron por insubordinación porque no llamaría a nadie que se suponía que no debía estar cerca del contrato. Espere baños repugnantes, gerentes groseros, salarios bajos, beneficios patéticos y, si tiene la suerte de estar en condiciones de intentar cambiar algo de eso, la oportunidad de ser despedido por un fanático del control. De los cuales, hay innumerables en esta empresa.

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