Roebans

Repaso de NMBS-SNCB

Después de usar este servicio durante más de 20 añ...

Después de usar este servicio durante más de 20 años, puedo decir honestamente que realmente no estoy satisfecho con el NMBS. Los trenes, si están en funcionamiento, suelen llegar tarde; aire acondicionado que no se enciende en los días de mucho calor, pero que se enciende en invierno; conductores hostiles, incluso escupidos una vez por accidente (el conductor apuntó a otro pasajero justo antes de cerrar las puertas); conexiones que no son precisas en absoluto; trabajos y retrasos constantes; precios de los billetes que suben año tras año, ... Y buena suerte al intentar presentar una denuncia o reclamar dinero por errores de la NMBS: no te toman en serio y el procedimiento para presentar una denuncia / reclamar una indemnización es tan engorroso y tiempo -sumiendo que la mayoría de las víctimas prefieren dejar pasar esto. Definitivamente no es una alternativa digna al coche, algo que debería ser mucho mejor en estos tiempos.

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