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Repaso de Ticketmaster GmbH

Había comprado entradas VIP por valor de casi 500 ...

Había comprado entradas VIP por valor de casi 500 euros. Desafortunadamente, estas entradas nunca llegaron a pesar de que las entradas se compraron más de 6 meses antes del concierto. Solo después de tres consultas y quejas por correo electrónico se resolvió el problema. El mismo día del concierto, después de tres llamadas telefónicas, me prometieron que las entradas se podrían recoger en taquilla. La confianza en Ticketmaster ya se había ido, así que en lugar de esperar un gran concierto en una gran noche, hubo un temblor en cuanto a si las entradas realmente se habían depositado en la taquilla. El transporte público, que se pagó con los billetes, no se pudo utilizar. También pagamos los gastos de envío sin ningún servicio. Luego recibimos las entradas en la taquilla. Pero sin el regalo de merchandising prometido y pagado. 6 semanas después del concierto, a pesar de una solicitud renovada y la promesa de enviar la mercancía, esto aún no ha sucedido después de 8 semanas. Uno solo puede advertir. Apelaremos contra este incumplimiento.

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