Shiv Patel

Repaso de BMW of San Antonio

Actualización: nadie se ha comunicado con el conce...

Actualización: nadie se ha comunicado con el concesionario, llamé y envié un correo electrónico

Compré un coche aquí en febrero. Vine desde Dallas y obtuve una gran oferta en un X5 certificado, el concesionario y el personal fueron excelentes e incluso me recogieron en el aeropuerto.

Habría dado una revisión de 5 estrellas con seguridad, sin embargo, han pasado casi seis meses y no he recibido la segunda llave que me prometieron para mi vehículo certificado. Intenté llamar, enviar correos electrónicos y mensajes de texto al vendedor que me ayudó y dejé de recibir respuestas unas semanas después de la compra.

Entiendo que las cosas podrían retrasarse debido a COVID, me encantaría una respuesta que me informara lo que está sucediendo al menos.

Esperando que esto llegue a alguien que pueda ayudar a solucionar esto ...

Traducido