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Julie Strachan

4 hace años que

Ahórrese años de frustración y busque otro desarro...

Ahórrese años de frustración y busque otro desarrollador.

Nos vendieron una plataforma central de comercio electrónico con complementos modulares basados ​​en los requisitos de nuestro equipo. Teníamos un contrato basado en tiempo y materiales con Clarity, donde la mayor parte de nuestras horas de desarrollo se dedicaban a depurar y solucionar problemas de su software principal en lugar de armar nuestro sitio. Para hacer nuestro trabajo, Clarity pidió repetidamente $ X mucho más para terminar el proyecto. Seguimos recortando el alcance del proyecto acordado originalmente para poder al menos crear un sitio de comercio electrónico estable y básico y lanzarlo en un período de tiempo razonable.

Nuestra empresa finalmente se cansó de trabajar con ellos después de desembolsar otro 50% de la cotización original y esperar más del doble del tiempo propuesto de finalización de 8 meses. Divulgación completa, dos meses de esa demora terminaron por nuestra parte, pero no explica los 20 meses en este proyecto donde solo recibimos una fracción de nuestro alcance original.

En ese tiempo, nosotros:

Escuché muchas excusas de por qué su software central no funciona (muchas de ellas del propio Ron Halversen)

Pasamos una cantidad excesiva de tiempo repitiéndonos a nosotros mismos y a nuestros requisitos (que seguimos recortando ya que nuestra pregunta inicial aparentemente requería una solución complicada que en ese momento se estaban dando cuenta y costaría $ X adicionales de desarrollo), y

Creé numerosos documentos reiterando dolorosamente nuestros requisitos y detallando las prácticas estándar de comercio electrónico B2B.

Me parece totalmente poco profesional por parte de Clarity que requirieran tanto tiempo extra y nuestro dinero para hacer que el núcleo de su servicio fuera funcional y que necesitaran que se les explicara su propia industria.

Solicitamos lo que habíamos pagado actualmente 16 meses después del inicio del proyecto, pero Clarity esencialmente mantuvo nuestros datos como rehenes durante otros 4 meses. Se abusó de nuestra confianza y paciencia con esta empresa. Por la cantidad que finalmente pagamos, podríamos haber tenido una plataforma de comercio electrónico más estable en la mitad del tiempo con la mitad de los problemas que todavía estamos abordando.

Traducido

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