Brittany Newell

Repaso de Ashley Furniture Homestore pon...

No soy del tipo que se queja en absoluto, pero su ...

No soy del tipo que se queja en absoluto, pero su servicio al cliente es horrible. Fue tan horrible yo Y mi prometido no quiso volver a llamar para asegurarse de que estaban pidiendo la pieza correcta para mi entrenador. Llamé y pregunté por el papel; primero fue no, está descontinuado y le expliqué que solo 'compré el entrenador ni hace un año, ella dijo que me diera eso, está bien, se lo dio, lo encontró sin problemas, pero aún así está descontinuado? y luego me preguntó mi dirección y todo y dijo que está en camino ... Uhh, lo que está en camino Ni siquiera te he dicho qué parte estaba mal y luego no me dijo cuánto tiempo tomaría nada . Trabajo en servicio al cliente. Entiendo que la gente puede ser complicada, pero le aseguro que estaba siendo extremadamente amable con ella, en cuanto a mi prometido, pero él habló con alguien totalmente diferente y dijo que fue muy grosero y que no ayudó.

- Todo el mobiliario es genial. Solo espero que DIOS nunca tengas que hablar con ninguna de estas personas. Me encantaría ir a trabajar allí y mostrarles cómo se hace el servicio al cliente. Ya sea que tenga un mal día o no, sea amable con el cliente, ¡ese es su TRABAJO!

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