Doris Fournier

Repaso de Angell Animal Medical Center -...

Amables médicos y personal. Aprecié el servicio rá...

Amables médicos y personal. Aprecié el servicio rápido y el cuidado personal de los médicos. No me gustó que la persona de la recepción me dijera que había "emergencias" antes de que llegara mi perro que estaban teniendo prioridad sobre su cuidado. Ella me dijo que lo mantendrían cómodo mientras lidiaba con esas emergencias [reales]. Mi perro fue visto por una reacción alérgica grave, probablemente por una picadura de chaqueta amarilla. Estaba irreconocible cuando llegamos. Estaba notablemente angustiado y llorando. Tenía mucho miedo por la salud de mi perro. En ese momento no sabía que mi perro no corría peligro de sufrir anafilaxia, así que para mí se trataba de una grave emergencia. Ese comentario me hizo sentir que mi mascota no era una prioridad y me puso más nerviosa por su bienestar. Afortunadamente, lo atendieron de inmediato y el médico me dijo que no estaba en peligro de anafilaxia; no fue hasta ese momento que pude calmarme.

Traducido