Yan Renninger

Repaso de germain toyota

Le daría una estrella cero si pudiera. Y desearía ...

Le daría una estrella cero si pudiera. Y desearía haber leído la reseña antes de volver a llevar mi auto a reparar. En el pasado, el servicio no era tan bueno, pero tampoco tan horrible. La visita más reciente es TOTALMENTE DESAGRADABLE Y HORRIBLE.

Experimenté el mismo problema que algunos de los otros clientes. El departamento de servicio de este distribuidor presionó por el mantenimiento recomendado cuando no hay ningún problema con mi automóvil. Después de que mi esposo adoptó su recomendación y enjuagó y cambió el líquido de frenos, quedó aire en la línea de frenos. El freno estaba tan suelto que la pastilla casi tocaba el suelo antes de que el coche se detuviera. Mi esposo tomó el auto de regreso después de haber pagado las facturas y se fue. No sabemos qué le hicieron a mi coche y probablemente habían hecho algo para sacar el aire de la línea de freno. Pero no admitirán haber omitido algunos de los pasos normales que deberían haberse realizado en primer lugar y que se omitieron. Vamos, no hace falta que un técnico de mantenimiento de automóviles me diga que el freno no se hizo bien. ¡Yo, el dueño del automóvil, puedo notar la gran diferencia! Llevamos el coche para un mantenimiento preventivo y seguimos el consejo del concesionario. Mis frenos estaban perfectos antes del servicio. Mis frenos están en peor estado que antes. NO ES SIMPLEMENTE IMPRESIONANTE. Ahora el freno todavía tiene aire.

Es una lástima que se necesite una revisión pública para que el distribuidor actúe de manera adecuada. Compré este coche nuevo de Germain y lo he estado llevando allí para repararlo desde entonces. Pero después de esta visita, creo que he terminado.

Traducido