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Dan Mueller

3 hace años que

Servicio pobre. Tomé mi ram 2500 2017 con 22k mill...

Servicio pobre. Tomé mi ram 2500 2017 con 22k millas adentro por un chirrido y dije que venía del compartimiento del motor. No pudieron oír el ruido. Llevé a 3 personas diferentes a dar un paseo. Nunca se quitaron la correa serpentina para inspeccionarla o revisar las poleas. Dijeron que era el ruido "típico" del motor de esquivar. Tenga en cuenta que esto todavía estaba completamente en garantía, por lo que este fue un trabajo de garantía. El escritor de servicios dijo que si quería que lo vieran más a fondo tendría que pagar por el trabajo ... ¿por qué? ¿Hay algo claramente mal y sus técnicos no pueden encontrarlo? No lo han revisado todo. No es mi problema. Una de esas 3 personas que llevé a dar una vuelta fue el gerente, que era un tipo agradable y escuchó el ruido, pero aún así todo lo que hicieron fue levantar el camión y escuchar. En pocas palabras, terminé llevando mi camión a EAGLE RIVER DODGE Y CHRYSLER. Me escucharon y se quitaron el cinturón y ¿adivinen qué ...........? Descubrieron que una polea tensora tenía un juego excesivo y que el embrague del ventilador también tenía juego ... ¡ordenaron las piezas nuevas y me pusieron en camino! ¡NUNCA VOLVER A IR A ASHLAND DODGE! SUS TÉCNICAS DE SERVICIO SON TÉCNICAS TERRIBLES. Esto le hace preguntarse si sus verificaciones de servicio completo en inspecciones de múltiples puntos son prácticas. Probablemente solo míralo y di, "me queda bien".

Traducido

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