susan denoo

Repaso de South Bay Mercedes-Benz

Tengo dos autos comprados aquí desde 2007 ... este...

Tengo dos autos comprados aquí desde 2007 ... este concesionario siempre fue una estrella brillante hasta los últimos años donde obviamente perdió algo ... o alguien en la cima ha cambiado ... la calidad del servicio y la atención a los detalles han alcanzado un mínimo histórico, la respuesta del cliente es pobre en el mejor de los casos ... y el departamento de servicio carece de socios de servicio bien informados como Zubair y John S ... que ya no están allí. Después de esta última visita de servicio, lo más probable es que traslade mi negocio a otro concesionario. Este es un problema de arriba hacia abajo ... NO los gerentes de servicio de línea ... la gente ... ¡preste atención!

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