Anna Coleman

Repaso de Blue Cross and Blue Shield of ...

He estado a cargo de apelaciones en una instalació...

He estado a cargo de apelaciones en una instalación acreditada por una comisión conjunta durante casi 5 años y nunca me había sentido tan frustrado con una compañía de seguros en mi carrera.

Para resumir, he presentado un total de 28 apelaciones (7 apelaciones, cada una enviada 4 veces) y todas menos 2 han sido completamente rechazadas, ni siquiera revisadas. Los dos que fueron aceptados y revisados ​​fueron denegados sin motivo. Hablé con el departamento de apelaciones y lo único que pueden decirme es que nunca han recibido las otras apelaciones, lo cual es una mentira porque hemos recibido docenas de cartas modelo que dicen que las apelaciones fueron rechazadas, sin contacto. información en la carta, así que ni siquiera puedo llamar para preguntar qué está pasando.

Es difícil operar como proveedor cuando la aseguradora simplemente tira su documentación a la basura. Una estrella.

Traducido