Valeria Lo Bello

Repaso de ACEA SPA

Una odisea horrible y desconcertante que ningún ci...

Una odisea horrible y desconcertante que ningún ciudadano justo querría vivir. Pagué más de lo necesario, hice la auto-lectura para reconocer que pagué más de lo que consumí, el crédito nunca se reconoció, ok. cientos de llamadas al call center donde todos dicen algo diferente. Finalmente cancelo el contacto, la factura final reconoce un crédito a mi favor (solo la devolución del depósito) bueno .. desde enero he enviado pec y e-mails con facturas y formularios de reembolso ... dicen que nunca los recibi! Otras 1000 llamadas y correos electrónicos innecesarios ... ¿cuál es esta forma de hacer el servicio? Evítelo si puede.

Traducido