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Dutchie Canuck

3 hace años que

Trabajo en una distribuidora eléctrica y el servic...

Trabajo en una distribuidora eléctrica y el servicio al cliente de la empresa es, con mucho, uno de los peores de la industria eléctrica. Solicité una cotización a un distribuidor autorizado de su producto que compra a través de su división Amphenol U.S. y he estado esperando más de un mes una respuesta para una solicitud de cotización simple con el distribuidor autorizado en seguimiento continuo. Me encargué de ponerme en contacto con la división canadiense de Amphenol por correo electrónico y no he recibido respuesta o un reconocimiento de que incluso están trabajando en la solicitud. Si puede, consideraría seriamente buscar una oferta de fabricantes alternativos, ya que a la compañía parece que no les importa a menos que solicite una cotización de mayor valor. Como referencia, la mayoría de los otros fabricantes con los que trato manejan sus solicitudes de manera oportuna, ya sea que el valor en dólares sea grande o pequeño.

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