Darla Baker

Repaso de City Utilities of Springfield

Tenía una casa en la que las luces parpadeaban, ll...

Tenía una casa en la que las luces parpadeaban, llamé a CU para pedir ayuda. Llegaron a la casa, se subieron al techo, cortaron todos los cables de la casa y tomaron el medidor y se fueron por un problema en la caja del medidor. No me llamó (la dueña de la casa) y dejó a la joven (en medio de una orden de quedarse en casa) sin energía, sin calor (en la noche más fría). No me dieron ninguna opción para intentar arreglarlo de inmediato, simplemente cortaron la energía y se fueron y me dijeron que tenía que obtener un permiso de la ciudad antes de que volvieran a encender la energía. No puedo creer que no me llamaran ni me dieran otras opciones antes de cortar la electricidad de mi casa y dejar a mi inquilino indefenso. ¡Esto es indignante!

Traducido