David

Repaso de Ticketmaster GmbH

Lamentablemente, también tengo que comentar negati...

Lamentablemente, también tengo que comentar negativamente. El pedido y la entrega de las entradas funcionaron sin problemas. Ahora la fecha del concierto ha sido reprogramada y, lamentablemente, las entradas deben devolverse. Pasaron las semanas y no hubo crédito. Desafortunadamente, la línea directa tampoco pudo ayudar y había un fuerte sentimiento de que mi solicitud no era la primera llamada ese día. Afortunadamente, envié las entradas por correo certificado. Solo cuando se amenazó con emprender acciones legales, recibí el dinero después de aprox. Hace 6 semanas. Con todo, debo decir que el proceso fue molesto y consumió mucho tiempo. La próxima vez que vuelva a pedir a Eventim, nunca he tenido ningún problema aquí.

Traducido