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Daniel Ma

3 hace años que

Respuesta y servicio muy rápidos considerando que ...

Respuesta y servicio muy rápidos considerando que actualmente estamos en temporada de vacaciones. Desafortunadamente, mi disco se consideró completamente irrecuperable porque tuvo un "bloqueo".

Chicos, aunque aprecio el esfuerzo realizado para echar un vistazo a la unidad, no estaría de más dar una explicación adecuada de por qué falló su esfuerzo de recuperación, porque en este momento, incluso después de pedir una aclaración adicional, el técnico simplemente repitió que el "Los datos eran irrecuperables y que hubo un accidente". Esto no me dice absolutamente nada sobre por qué no pudo sacar nada del disco.

Editar: Y ahora obtienes una reseña de 5 estrellas porque te tomaste el tiempo para explicar qué es "accidente". Sin embargo, vea a continuación la cadena de correo electrónico que provocó mi frustración:

Correo electrónico de evaluación: "Gracias por enviar su dispositivo de almacenamiento para evaluación. Hemos completado la evaluación y, lamentablemente, tenemos malas noticias para este ticket. Este dispositivo no se puede recuperar debido a que Drive se ha bloqueado".

Yo: "¿Podría explicarnos qué significa realmente" El disco se bloquea "? En este momento, esto no me dice mucho".

Respuesta: "Gracias por su correo electrónico. Se descubrió que su dispositivo fue un Work Over e irrecuperable debido a una falla extensa en la superficie".

Traducido

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