Te-Anna Paradis

Repaso de BMW London

Recientemente enviamos nuestro x5 para que le pusi...

Recientemente enviamos nuestro x5 para que le pusieran los neumáticos de verano y diagnosticara algunos problemas. Mi esposo le dijo al gerente de servicio que el viaje había sido difícil y que había ruido en la parte delantera. Era muy obvio y fácil de escuchar incluso en un viaje corto. Nos cobraron una pequeña fortuna por "arreglar" una bobina aparentemente rota y, sin embargo, volvió con el mismo ruido. Está claro que el técnico no hizo la prueba de manejo o sabrían que no estaba reparado. Otro mecánico privado lo diagnosticó al cabo de un minuto de conducir y reemplazó un cojinete de rueda, problema resuelto. Dudo que la bobina por la que cobraron una fortuna necesitara ser reemplazada.
Además, al diagnosticar un problema no relacionado, tenían que quitar el asiento del coche de mi hijo. En lugar de pedir ayuda a alguien o buscarlo, el técnico desabrochó un lado del cinturón y literalmente lo arrancó del asiento.
Los técnicos aquí son incompetentes y el gerente de servicio no se responsabiliza.

Traducido