Yuvanjan Wijayatilake, President's Counsel

Repaso de Pan Pacific Hotels Group (PARK...

Lindo cuarto. Personal amigable. El desayuno estuv...

Lindo cuarto. Personal amigable. El desayuno estuvo bueno.
El lado negativo es que tuvimos que sufrir constantes cortes de energía. La habitación no tenía electricidad, el ascensor no funcionaba y una pareja se había quedado atascada en el ascensor durante casi 15 minutos.
El personal fue muy evasivo con respecto a los cortes de energía y fue muy poco profesional en la forma en que manejaron el problema.
Estamos realmente sorprendidos de que un hotel que se autodenomina 5 estrellas no tenga generadores de reserva que funcionen para suministrar energía en caso de emergencia.

Traducido