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Mario Viteri

4 hace años que

¡Realmente deseo poder darles cero estrellas a est...

¡Realmente deseo poder darles cero estrellas a estos chicos!
Llevo 12 años y medio con ellos pagándoles cada mes como un reloj. Nunca hemos tenido la necesidad de una cobertura de seguro hasta ahora.

El 14 de enero de 2016, llamé con un reclamo por daños por agua y, desde entonces, no han sido más que un dolor de cabeza. Continúan demorando el pago para arreglar lo recomendado por su plomero y nuestro plomero para reemplazar las tuberías de hierro fundido de debajo de la losa de nuestros pisos, siempre tratando de cortar esquinas y enviando ajustadores incompetentes que ni siquiera funcionan para el empresa.

El ajustador original salió y ni siquiera pudo identificar la diferencia de un piso de mármol travertino de 24 x 24 y en su lugar enumeró 12 x 12 en su propuesta, junto con muchas otras cosas simples como baños, mudanzas de gabinetes de cocina y mucho más.

Lo enviaron de nuevo y, por supuesto, unos días después se disculparon porque se había perdido tantos elementos de su propuesta y que es solo cuestión de tiempo antes de que lo hagan bien

He decidido contratar a un profesional para que me represente ya que no tengo tiempo que perder yendo y viniendo con su ajustador David lInk, ya que me ha llevado horas interminables, conseguir contratistas, fontaneros, trámites, etc. y ahora casi 4 meses. más tarde han decidido que van a enviar a otro ajustador para que vuelva a hacer las medidas de mi casa lo que ha retrasado el proceso una vez más.

Mientras tanto, mi casa huele fatal. los gases tóxicos de debajo de mi losa continúan enfermando a mis hijos con alergias, cucarachas, agua sucia está por toda mi casa y ni siquiera puedo usar los fregaderos de mi cocina porque han decidido retrasar el proceso una vez más.

Realmente recomiendo que compare precios si necesita un seguro de vivienda, ya que estos tipos parecen tener un historial HORRIBLE. También me pondré en contacto con el comisionado de seguros pronto si estos yahoos no se ocupan pronto de mis daños por agua.

Trabajar con UNIVERSAL es ABSOLUTAMENTE HORRIBLE: nos han tratado a mí y a mi familia como animales. Aquí está una foto de lo que mi familia pasa a diario. Recogemos baldes de agua cada 2 horas y eso no es justo.

Traducido

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