Jarrette Lane

Repaso de Bonaventure Resort and Spa

Tenía grandes esperanzas y expectativas de este "c...

Tenía grandes esperanzas y expectativas de este "complejo" basado en la recomendación de un amigo. Según mi experiencia, es obvio que mi amigo se quedó en un edificio diferente. Me quedé en el edificio 4 que no recomiendo. El servicio al cliente es muy deficiente. Al registrarme, le dije a la señora que vi que podía obtener una mejora de habitación si me registraba. Luego me dijo que ya me habían ascendido a una suite de dos camas ... umm está bien, pero no es eso lo que pagué inicialmente ? Dejé muy claro que quería estar en el edificio renovado debido a las malas críticas que vi en línea. Luego dijo que solo tenían un edificio que había sido renovado. Mientras conducía hasta nuestro edificio no me impresionó en absoluto. Los edificios parecían muy anticuados y vimos varios gatos callejeros corriendo. Después de entrar a la habitación había pequeñas hormigas y mosquitos en el área de la cocina.

Problemas de baño:
1. No había suficientes paños, solo 2, pero 3 personas figuraban en la reserva. Llamé a la planta baja y enseguida me trajeron más.
2. La ducha tenía moho y hongos
3. La alcachofa de la ducha estaba sucia
4. El desagüe de la ducha olía a aguas residuales mezcladas con un alisador de cabello cuando se duchaba

Problemas con la habitación:
1. Los muebles tenían algunas roturas.
2. Las sábanas eran duras y delgadas
3. El colchón estaba viejo y rechinaba
4. La televisión tenía una claridad horrible. No estoy seguro de si están usando el servicio de antena, pero definitivamente fue difícil de ver.

Problemas con la piscina:
1. La piscina estaba sucia, parecía que no la habían limpiado en algún tiempo.
2. El tipo que estaba trabajando en el área de la piscina parecía como si quisiera renunciar a la vida. Después de hablar con él por un tiempo, volvió. Quizás simplemente no le gusta su trabajo.

Después de salir de la piscina, mi familia y yo nos dirigíamos a comer algo cuando un empleado entró a toda velocidad por el estacionamiento y casi nos golpeó de frente. Al hacer el registro de salida, la persona que trabajaba en la recepción ni siquiera preguntó cómo me alojé. Si está buscando en serio un complejo de 4 estrellas, este no es el lugar.

Traducido