Gary Po

Repaso de LocalTel Communications

En el extremo del servicio, generalmente son acept...

En el extremo del servicio, generalmente son aceptables. En el pasado, tuvimos problemas porque no proporcionaban la velocidad de Internet que contratamos, lo cual fue decepcionante. Ahora lo revisamos todos los meses y ha estado bien recientemente.

Desafortunadamente, su servicio al cliente es desigual y rara vez harán un esfuerzo adicional por usted. Sus recepcionistas a menudo están muy concentrados en finalizar la llamada lo más rápido posible. En ocasiones en el pasado, hubo una interrupción de los servicios a nuestro negocio, no reembolsarán por esto. La interrupción más reciente, causada por el PUD, se nos comunicó básicamente al final del día, el día hábil anterior a la interrupción. Casi no hay tiempo para prepararnos y somos nosotros, no Local Tel, los que estamos enganchados cuando nuestros clientes se enojan.

Traducido