Rox P

Repaso de S'wooft Dog Walking & Pet Care

Usamos Swooft durante 4 semanas y fue una de las p...

Usamos Swooft durante 4 semanas y fue una de las peores experiencias que tuve con un servicio de pasear perros. NO LO RECOMIENDO. El paseador no cerró la jaula de mi perro correctamente, lo que dejó a mi perro deambulando por nuestra casa y posiblemente se lastimó durante 6 horas. El comportamiento de mi perro comenzó a cambiar para peor después de que comencé a usar Swooft (destructivo, infeliz). La aplicación que rastrea los paseos mostró que el caminante llevaba a mi perro a través de Elston, una intersección extremadamente peligrosa, y en un momento el caminante no terminó la caminata en la aplicación, dejándome en pánico porque mi perro estaba perdido / perdido como la aplicación mostró ella se había ido por más de una hora. A continuación se muestra a Sarah, la respuesta de los propietarios en un correo electrónico, o la falta, básicamente indicando que no puede garantizar la seguridad de mi perro.

Basado en hablar con Michael, en este caso fue él quien se olvidó de ir y se dio cuenta cuando llegó a casa, por lo que no fue el resultado de la falla que mencioné. Pido disculpas por esto: tenemos plena confianza en nuestro personal, pero incluso los humanos mejor intencionados cometen pequeños errores de vez en cuando. En este caso, me doy cuenta de que un pequeño error le causó mucho estrés y lo siento mucho. Ambos asuntos (la puerta de la caja y el día de hoy) fueron un error humano; no fue nada hecho por malicia y no es algo que pueda prometer que nunca sucedería porque los humanos nunca son perfectos. Por favor, sepa que no estoy tratando de excusar o ignorar ninguno de los errores, simplemente quiero ser realista sobre lo que puedo y no puedo garantizar.

Traducido