Brian D

Repaso de 310-DUMP Junk Removal

Tuve una mala experiencia con esta empresa. Pedí u...

Tuve una mala experiencia con esta empresa. Pedí un contenedor de 15 yardas. Envié fotos del área y medidas de donde se dejaría el contenedor. El día antes de la entrega, Stephen Donnelly, el gerente de ventas, me envió un correo electrónico para decirme que el área no era lo suficientemente grande para el contenedor y cambió mi pedido a un contenedor de 10 yardas. No estuve de acuerdo en aceptar este contenedor más pequeño. El contenedor de 10 yardas se envió de todos modos. Los conductores, Ivan y Jake, estuvieron de acuerdo en que había espacio más que suficiente para un contenedor de 15 yardas. Volví a llamar a Stephen para explicarle esto y me dijo "él se encargará de eso y me llamará". No hubo devolución de llamada. 4 horas después llamé y pedí hablar con su supervisor. Lee Ping, el controlador, me devolvió la llamada y me dio un descuento por tomar el contenedor de 10 yardas porque ya no había un contenedor de 15 yardas disponible.

Traducido