Karin Moore Repaso de Mugg & Bean V&A
Esta mañana el servicio fue deficiente. Lo más pro...
Esta mañana el servicio fue deficiente. Lo más probable es que el lugar estuviera lleno al 40%, pero esperé más de media hora por mi comida (cerca de 40 minutos) que pedí al mismo tiempo que mi cuppucino. Cuando llegó, hacía frío. El gerente de turno fue llamado porque pedí otra rebanada de pan tostado que pensé que debería darse para compensar la mala prestación del servicio ... no, me dijeron que sería otro R9. Para mí no se trataba del R9, sino más bien del principio.
En pocas palabras, me dieron una tostada complementaria.
Entre el camarero y el gerente, tuve al menos cinco interacciones, sin disculpas. El gerente afirmó que se disculpó, pero no recuerdo la disculpa. Su actitud tampoco me cayó bien. Cuando le mencioné su actitud, ella lo negó, en un "tono".
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