Jason Rouse

Repaso de CrystalCommerce

Mi negocio los ha usado durante aproximadamente 5 ...

Mi negocio los ha usado durante aproximadamente 5 años y aunque sé que nuestras ventas de Magic the Gathering no serían tan buenas como lo son hoy sin ellos, le advierto a cualquiera que no los use. Su servicio al cliente es 1 de 5 en el mejor de los casos. Estabilidad del sistema 2 de 5. Las actualizaciones en el sistema son 4 de 5. El único 5 de 5 que puedo darles es tomar mi dinero cada mes. Que nunca fallan.

He tenido problemas continuos durante meses con mi sistema que no cambia las cantidades de inventario y los precios. O peor aún, dice que tengo productos cuando no los tengo. Llamé, envié un correo electrónico, utilicé su sistema de asistencia web y nadie respondió. Sin embargo, si alguien responde (lo que sucedió hace 2 meses), le pedirán que explique su problema nuevamente y NUNCA vuelva a responder.

Cambiaría de proveedor de servicios si pudiera, pero lamentablemente son los únicos peces que he encontrado en este estanque. Así que me cobran cada mes y tengo que usar sus servicios que mis clientes ahora esperan.

Traducido