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Slawomir Borowski

3 hace años que

Compré Heritage 2019 hace más de un mes Las transa...

Compré Heritage 2019 hace más de un mes Las transacciones de compra se realizaron sin problemas y ese fue prácticamente el final de la suavidad.
Me cobraron una tarifa de preparación y la bicicleta no estaba preparada en absoluto.Después de 15 millas de camino a casa y estacionarla, olí un fuerte olor a gasolina en mi garaje, los llamé y les expliqué un problema, faltaba la pieza de la línea de combustible. concesionario, me dieron la pieza, la instalé y solucionó el problema. Pocos días después verifiqué el nivel de aceite del motor, ¿adivina qué? Los llamé de nuevo, traje la bici, me confirmaron demasiado, en lugar de montarla y disfrutar de mi nueva bici, mi tiempo libre y el buen tiempo que pasé un par de horas en el concesionario por negligencia y descuido de alguien. regresó a mí con manchas de aceite y cubierta primaria rayada. No le pido a nadie que cargue mi bicicleta, sin embargo, me sorprende por qué algunas personas tratan la propiedad de alguien de esa manera. Tuve una conversación al respecto con un gerente y me informaron que el motor está pintado de negro y es muy fácil de rayar, supongo. No debería haber comprado un motor negro. Los técnicos HD certificados de Bedford simplemente no saben cómo manejar los motores pintados de negro.
400 millas y un mes después, el motor hace ruidos fuertes, los llamé nuevamente, les expliqué un problema.Volví al concesionario nuevamente para diagnosticar una falla. Ellos estuvieron de acuerdo.Me informaron que el motor necesita ser desarmado! Solo 400 millas !!!
¡La bicicleta me fue devuelta después de una prueba de conducción nuevamente con OIL STAINS en ella, por segunda vez!
Le informé al gerente que no me gusta la idea de desarmar mi bicicleta nueva porque nunca la volveré a poner en las mismas condiciones y el departamento de servicio de Bedford HD tiene muchas dificultades con tareas simples basadas en mis experiencias y observaciones anteriores. y si podemos encontrar una solución diferente.Ellos acuerdan devolver la bicicleta defectuosa siempre que me compre una más cara.No quiero encontrarme en un círculo vicioso tirando dinero sin sentido.Me dijeron que puedo llevarla a otro lado. para hacer mi trabajo de garantía, no hay dignidad e integridad para permanecer detrás de su producto.
Una experiencia general mala y poco impresionante, compré un filtro de aceite, me cobraron de más por uno diferente, compré aceite, me cobraron y me cobraron de más por otra cosa, nuevamente.
Tengo casi 50 años y he recorrido más de 130000 millas en EE. UU., Canadá y Europa. He tenido muchas motocicletas diferentes, esta es mi primera Harley.

Traducido

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