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Robbert Raaijmakers

4 hace años que

En sí misma una buena experiencia donde hemos eleg...

En sí misma una buena experiencia donde hemos elegido hermosos sanitarios y una cocina. Lo primero es que cuando llegamos a casa vimos un horno diferente en la cotización de lo que queríamos decir, mientras que el asesor de ventas sí indicó el (3 testigos) al que nos referíamos. Podrías pensar que esto podría suceder, pero lo molesto es que inmediatamente después de 1 correo electrónico recibimos una respuesta superficial de que solo podemos cambiar esto después de una nueva cita. También era cierto que nos presionaron mucho para decidir en lugar de solo pensar durante una semana. Para nosotros ya está muy lejos conducir. Pero esperamos que se maneje correctamente, pero obtuvimos un regusto desagradable de lo anterior.

1 estrella extra otorgada porque todo se ha corregido después del deseo. Por supuesto, sigue siendo una pena que haya que concertar una cita para este tipo de problemas. Tuvimos que concertar una cita nosotros mismos. Ahora espere y vea si la cocina está instalada correctamente. Si está ordenado, podría haber una estrella extra.

La cocina está bien instalada, el montador era muy hábil, pero todavía hay 2 puntos que aún no están bien. Hice una notificación de servicio, pero parece que la respuesta tarda mucho tiempo. Espero que esto se resuelva de manera prolija y ordenada. Actualización .. Lástima que no hay respuesta a nuestras solicitudes de servicio. Ciertamente, justo después de la instalación.

N.a.l. de disolver finalmente 4 estrellas. Es que todo lo relacionado con la resolución de quejas lleva demasiado tiempo de lo contrario sería de 5 estrellas.

Traducido

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