Steven K

Repaso de HIlton London Paddington

El peor hotel. Me alojé por 2 noches en agosto de ...

El peor hotel. Me alojé por 2 noches en agosto de 2019. Supongo que fue durante un período más caluroso de lo normal en Londres, pero realmente no tan extremo. El problema era que el sistema de refrigeración del hotel no podía soportar el calor y la habitación estaba a 27,8 grados Celsius 82 grados Fahrenheit. Llegó al punto más caluroso del día alrededor de las 10 pm hasta la medianoche. Traté de preguntar si podría haber alguna solución, la gerencia no devolvió mis llamadas. Para empeorar las cosas, mi habitación no se limpió. Después de haber estado fuera de mi habitación todo el día, de 8 am a 4:30, el servicio de limpieza llegó a las 4:45. Les dije que tomaría un poco de agua pero que necesitaba quedarme en mi habitación un par de horas para trabajar. Unos minutos más tarde, el gerente de limpieza llamó para confirmar que no quería que mi habitación estuviera lista. La verdad es que me hubiera encantado tener arreglada mi habitación mientras estaba fuera todo el día, pero en ese momento del día ya no era posible. En este hotel no valoran / respetan a sus clientes.

Traducido