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Eric White

4 hace años que

Si está tratando de equipar a su familia con equip...

Si está tratando de equipar a su familia con equipo, esta es sin duda la mejor oferta que hemos encontrado en Colorado, y hemos hecho con Christy's durante varios años y REI antes de eso. En cuanto al servicio, lo sentimos espectacular. Elliot y su equipo nos cuidaron muy bien (nuestros instaladores eran Charles, Malcolm, Brendan y Dale) y cada uno de ellos se tomó el tiempo suficiente con nuestros hijos para determinar la talla correcta de bota y esquí. Esta no fue una tarea fácil: mis hijos tienen 8, 6, 4 1/2 y casi 3. De voluntad fuerte, tercos y se aburren fácilmente. Y seamos honestos, ponerse las botas de esquí no es divertido, no importa la edad que tengas. Estos muchachos fueron extremadamente pacientes y se esforzaron por asegurarse de que los niños "se divirtieran" mientras pasaban por el proceso de probarse varias botas. En un momento (en realidad bastantes) mi querido hijo decidió que era una gran idea destrozar cada caja de botas que pudiera encontrar. En serio, seguí rompiendo cajas a pesar de todas las súplicas y amenazas de parar. Luego comenzó a sacar gafas al azar de las cajas mientras luchamos contra la niña de 2 años para ponerse las botas, créame, así no era como querías comenzar un sábado. Solo incluyo estos detalles porque los chicos con los que trabajamos manejaron la situación como profesionales. Elliot y su equipo estuvieron a la altura del desafío, y cuando tienes una experiencia que supera con creces las expectativas, quieres compartir estos "trucos" con otros padres. Fuertemente recomendado. Además, dado que puedo devolver estos el próximo año por un crédito del 50% (si es necesario), y salí con 3 juegos nuevos y 1 juego usado por 800 dólares, este fue el trato del siglo.

Agregaré como contexto, no todos tendrán la misma experiencia que nosotros. Después de 3 años de esperar hasta octubre / noviembre para alquilar esquís (santa y épica pérdida de dinero) y sabiendo que necesitábamos 4 juegos de equipos nuevos, decidimos ser proactivos. También me registré en la tienda con anticipación para preguntar cuándo sería el "mejor" momento para traer a los niños. Supongo que, según las experiencias pasadas, la espera se hará más larga; incluso dijeron que, más adelante en la temporada, generalmente hay un en forma por familia en lugar de uno por niño. Eso no quita mérito al simple hecho de que estos muchachos sabían lo que estaban haciendo, fueron extremadamente útiles y se esforzaron por hacer que nuestra experiencia fuera excelente (probablemente una buena idea ya que tenemos 6 esquiadores en la familia y básicamente tenemos convertirse en una anualidad vitalicia).

Para una nota final, mi experiencia de servicio fue igualmente fantástica cuando fui a recoger los palos. Mientras estaba preparado con 4 correas de esquí y una bolsa de botas, Dan insistió en ayudarme a bajar y llevar los esquís. Solo lo menciono porque eso no sucede a menudo, simplemente no hubo una sola cosa que estos tipos pudieran haber hecho para mejorar mi experiencia, excepto tal vez darme una IPA.

Gracias Boulder Ski Deals, realmente lo entienden.

Traducido

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