Katherine Starks

Repaso de Pullman Brussels Centre Midi

¡HORRIBLE! ¡299 euros por una habitación sin aire ...

¡HORRIBLE! ¡299 euros por una habitación sin aire acondicionado y una ensalada entregada en la habitación con un huevo podrido maloliente y lechuga marrón!
Lo envié de vuelta y obtuve uno ligeramente mejor, ¡pero sin vendaje! Llamé para que me lo entregaran. Finalmente comí un poco, pero gran parte de la lechuga estaba marchita y el huevo ¡puaj! Enfatizaría que NO soy quisquilloso con la comida y estoy acostumbrado a viajar, por lo que mis expectativas no son astronómicas. Sin embargo, esto era inaceptable.
Llegué tarde en la noche y asumí que el aire acondicionado podría necesitar un poco de tiempo para funcionar. Después de todo el fiasco de la ensalada de 40 minutos, no pude esperar a que un técnico viniera y me dijera que no hay nada que pueda hacer porque hace mucho calor afuera , así que sufrí una noche miserable.
A la mañana siguiente me quejé y me dijeron que no tendría que pagar la ensalada. 30 minutos más tarde se cargó a mi factura.
He escrito pero no escuché nada. Si hubiera tenido una respuesta, no estaría escribiendo esto. Informaré a mi empresa para asegurarme de que nadie se quede aquí en el futuro.

Traducido