Mary Antoun

Repaso de Double tree by hilton downtown...

En pocas palabras, llegamos para registrarnos pasa...

En pocas palabras, llegamos para registrarnos pasada la medianoche y nos dijeron que no había cuna disponible para nuestro bebé a pesar de que la solicitamos hace varios meses. El hombre de la recepción, Kirupa, fue extremadamente grosero. Le pregunté, "¿cómo te llamas?" y él responde, "¿por qué, esto te va a traer una cuna?" Me asombró que el Hilton dejara que su personal hablara así a sus huéspedes. Tuvimos que irnos, porque sin una cuna nuestro bebé tendría que dormir en el piso o en su asiento de seguridad, ¡pero nos dijeron que aún nos cobrarían por la estadía! Aparentemente, siempre tienen el problema de no tener cunas disponibles, pero parece que no les importa nada rectificar esto.

Traducido