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Tondalaya Hampton

4 hace años que

He tenido mi refrigerador por 7 meses y se descomp...

He tenido mi refrigerador por 7 meses y se descompuso, llamé para que lo repararan, el técnico me dijo que necesitaba 2 partes y que tomará 2 semanas. Pasaron 2 semanas, me comuniqué con ellos para ver cuál era el estado, dijeron que alguien se comunicaría con ellos en 72 horas. Nadie llamó, le di más tiempo, grillos ... Llamé el día 23, hablé con 3 departamentos diferentes y nadie pudo ayudar. Llamado el 26, pasé 2 horas en el teléfono todavía sin ayuda. Me dijeron que tengo que esperar hasta el 1 de junio antes de poder ser considerado para un "reemplazo". De verdad, ya llevo esperando un mes. Puse una reseña en el sitio corporativo de Sears y solicité una llamada o un correo electrónico. Por qué hoy miré y mi publicación está BORRADA. Estoy escribiendo esta publicación y también lo haré en todos los sitios de redes sociales que conozco, así como en los sitios de medios de comunicación. ¿Por qué es aceptable pasar 6 semanas sin un refrigerador que cuesta mucho dinero, que tiene menos de un año y nadie puede repararlo o reemplazarlo?

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