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Ryan Nolet

3 hace años que

Como muchas reparaciones / reemplazos de hornos, e...

Como muchas reparaciones / reemplazos de hornos, esto fue inesperado y requirió reparación de daños por agua de una pieza con fugas en mi horno de más de 10 años. Shane fue el técnico que vino al sitio un día después de que hice la llamada de servicio porque mi horno estaba actuando de manera extraña. En mi opinión, Shane fue más allá de tratar de determinar la fuente de mis problemas. Con ambos intercambiadores de calor con fugas y altos niveles de Co2 ingresando a la casa, los costos de reparación iban a ser al menos iguales a los de una unidad nueva. A continuación: el proceso de ventas. Muy fácil y directo, baja presión con mucha información y tiempo dedicado a hablar conmigo y con mi esposa. A continuación: la instalación. Brandon estuvo en el lugar dentro de los dos días hábiles posteriores a la firma del contrato de venta. Una vez que comenzaron a trabajar, Brandon y su equipo se cuidaron mucho para asegurarse de que todas nuestras mascotas (perros y gatos) se mantuvieran adentro; estaban excepcionalmente limpias y dejaban el área de trabajo ordenada. Lamentablemente, la instalación no salió según lo planeado. Debido a daños que no eran visibles hasta que se retiró la unidad existente, la instalación tuvo que dejarse en espera hasta que se pudieran realizar reparaciones en el subsuelo y las vigas del piso. Bel Red trató de subcontratar las reparaciones de daños por agua a otra empresa y de todo el proceso este fue el único inconveniente en todo el proceso, y no fue culpa de Bel Red (esa es otra revisión). Al final, Tasha fue maravillosa y Bel Red hizo todo lo posible para asegurarse de que fuéramos felices. Un agradecimiento especial para Brendon, Shane y Tasha por aguantarme en este proceso. ¡Gracias Bel Red!

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